用户服务协议 - Railux

用户服务协议

版本更新日期:2026年8月14日
版本生效日期:2026年1月1日

【引言】

欢迎使用 Railux(以下简称"本软件"或"本应用")。本软件是一款专为安卓电视/电视盒子/安卓手机/iPhone手机等设备设计的本地及云端视频文件播放工具。

在您注册、登录、下载、安装、运行、浏览或以任何方式使用本软件及相关服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本《用户服务协议》(以下简称"本协议")的全部条款,特别是其中涉及您重大权益的加粗、下划线或斜体等特殊标识的条款。该等条款可能涉及免除或限制我方责任、对您权利进行限制以及争议解决方式与司法管辖等内容。

当您点击"同意"或"接受"本协议,或实际开始使用本软件服务时,即视为您已完全理解并同意接受本协议及本软件公示的各项规则(包括但不限于《隐私政策》)的约束,本协议即在您与本软件运营方(以下简称"我们"或"我方")之间产生法律效力。如果您不同意本协议的任意内容,请立即停止使用本软件及相关服务。

第一条 定义与解释

  • 1.1 本软件:指由我们合法运营并提供技术服务的,名称为Railux的安卓电视端应用程序,包括其相关更新、升级版本。
  • 1.2 用户/您:指所有直接或间接获取和使用本软件及相关服务的自然人、法人或其他组织。
  • 1.3 第三方服务:指本软件为实现特定功能而接入或调用的,由第三方独立运营并提供的内容、数据或技术服务,包括但不限于网盘等云存储服务、TMDB等元数据数据库服务、以及各类AI服务。
  • 1.4 个人数字资料:指用户合法存储于其自有设备或其享有合法使用权的第三方云存储服务中的音视频文件及相关数据。
  • 1.5 元数据:指用于描述音视频文件属性的相关信息,包括但不限于影片名称、海报、演职员表、剧情简介、播放时长、文件格式等信息。此数据由第三方服务商提供。
  • 1.6 本协议以电子形式订立,自您点击同意或开始使用服务之日起生效,对您与我们具有法律约束力。您持续使用本服务即视为您接受任何更新后的协议条款。

第二条 产品属性与定位(核心条款)

2.1 技术工具属性:本软件是专为安卓电视设备设计的纯粹技术工具,仅为用户提供音视频解码、播放控制、本地/云存储文件索引管理、元数据匹配展示等技术支持服务。核心技术服务均在用户设备本地完成,我们不生产、不上传、不存储、不缓存、不编辑、不修改、不分发、不审核、不筛选任何音视频内容实体,也不对任何音视频内容的合法性、真实性、准确性、完整性、适用性承担任何责任。用户使用本软件的行为,仅视为借助本工具实现自有合法内容的播放与管理,不代表本软件对任何内容的认可或背书。

2.2 内容来源说明:本软件内展示、播放的所有音视频内容,其来源完全且仅限于:(a)用户自有的本地存储设备(如U盘、移动硬盘、电视内置存储);(b)用户拥有合法访问权限的第三方云存储服务。用户承诺并保证,其通过本软件访问、播放的所有内容均为合法拥有或已获得充分授权,不存在侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益的情形。因内容本身(包括但不限于内容违法、侵权、存在不良信息等)引发的任何争议、纠纷、法律责任,均由用户自行承担,与我们无涉。我们有权在收到合法通知(如法院禁令、行政机关通知)时,配合采取停止播放相关内容的技术措施,但不承担对内容的主动审查义务。

2.3 技术中立与独立性:软件作为中立的技术工具,与任何第三方内容服务提供商、云存储服务商均无隶属、控制、关联关系,亦非任何第三方的官方合作应用或附属工具。本软件仅提供技术接口对接第三方服务,不参与第三方服务的运营、推广,也不就第三方服务的可用性、安全性、合法性作出任何承诺。用户选择使用第三方服务(如登录云存储、获取第三方元数据),应自行阅读并遵守该第三方的服务协议、隐私政策等规则;因第三方服务中断、变更、违法违规,或用户使用第三方服务产生的任何争议、责任、损失,均由用户与第三方自行协商解决,我们不承担任何直接或间接责任。

2.4 为持续改善产品体验、优化技术服务(如提升解码兼容性、修复设备适配漏洞、优化播放流畅度),我们可能会收集和使用经符合法定标准的匿名化、去标识化处理后的聚合性技术数据。该等数据仅包括:各类视频格式的解码成功率、不同设备型号的应用运行崩溃率、播放功能的使用频次、网络环境对播放流畅度的影响数据等,不包含任何可识别特定用户身份的信息,不涉及任何音视频内容相关数据(如文件名、内容片段、播放时长等)。该等数据不属于个人信息,其所有权及相关权益归我们所有,我们可在符合法律法规的范围内自由使用。我们承诺仅为技术优化目的收集该等数据,且数据收集过程不影响用户对本软件核心工具功能的使用;若用户不同意该数据收集,可通过相关功能关闭,关闭后不影响现有播放、管理等核心工具功能的正常使用,仅可能影响后续产品技术优化的针对性。

第三条 用户行为规范与承诺

3.1 合法性保证:您承诺并保证,您通过本软件访问、播放、管理的所有数字资料,均为您个人合法拥有或已获得充分授权,不存在任何侵犯他人知识产权(包括但不限于著作权、商标权)、肖像权、隐私权等合法权益的情形。

3.2 禁止性行为:您不得利用本软件从事任何违反法律法规、政策、公序良俗或损害他人合法权益的行为,包括但不限于:

  • 传播含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容;
  • 传播虚假、诈骗、诽谤、侮辱、骚扰、歧视性信息;
  • 进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为;
  • 未经授权访问他人账户、设备或数据;
  • 对本软件进行反向工程、decompile(反编译)、disassemble(反汇编)或任何试图破解、提取源代码的行为;
  • 利用本软件播放、传播侵犯他人著作权的音视频内容;
  • 将本软件用于商业盈利目的(除非获得我方书面授权);
  • 向本软件上传、植入恶意程序或病毒。

3.3 账户安全责任:您应妥善保管您用于登录第三方服务的账户凭证(包括但不限于密码、Token、Cookie)。本软件仅在您设备本地或为完成必要功能向该第三方服务器加密传输该等凭证。因您个人原因导致账户凭证泄露、丢失或被他人使用而造成的任何损失,由您自行承担。

3.4 如您为未满十八周岁的未成年人,请在法定监护人(以下简称"监护人")的仔细阅读、充分理解并同意本协议及《隐私政策》后,在监护人的指导下使用本服务。我们根据国家政策要求采取相应措施保护未成年人个人信息。监护人应承担未成年人使用本服务过程中的全部责任。

第四条 知识产权

4.1 软件知识产权:本软件及其所有元素(包括但不限于软件代码、界面设计、logo、商标)的知识产权及相关权利均归我们所有。您仅被授予一项有限的、不可转让、不可分许可、可撤销的个人使用许可。

4.2 第三方内容知识产权:本软件通过匹配文件名等方式,从TMDB等公开数据库获取并展示的影视元数据(如海报、简介、演职员表),其知识产权归属于原权利人或数据库提供方。我们已获得相关数据库的合法授权(或已遵守数据库的开放使用规则),仅为实现播放辅助功能向您展示该等元数据。您仅可在使用本软件的过程中出于个人观赏目的使用该等元数据,不得单独提取、传播、商业使用该等元数据,否则应承担相应的侵权责任。我们不对该等元数据的准确性、完整性及权利归属负责。

4.3 避风港原则:作为信息网络服务提供者,我们严格遵守"通知-删除"规则。若任何权利人认为本软件展示的特定文件信息或元数据链接侵犯其合法权益,请向我们提交符合法律规定的书面侵权通知及相关证据。我们将在核实后依法采取包括断开链接在内的必要措施。侵权责任应由上传该内容至云存储或本地设备的用户或相关平台承担。

4.4 用户自有内容知识产权:您保证对通过本软件访问、播放、管理的所有自有音视频内容享有合法的知识产权或已获得充分授权,有权通过本软件进行播放和管理。如因您的自有内容侵犯第三方知识产权或其他合法权益,导致第三方对我方提起诉讼、仲裁或提出索赔的,您应承担全部责任,并赔偿我方因此遭受的全部损失(包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等)。

第五条 AI功能特别告知

5.1 功能性质:本软件可能提供的AI功能,是基于第三方大语言模型或人工智能服务生成的自动化、辅助性结果。

5.2 准确性免责:通过AI生成或者获取的内容可能存在错误、偏差或不完整,仅供您参考,不应被视为专业翻译、法律意见或事实陈述。我们不对AI生成内容的准确性、及时性、适用性作任何明示或默示的担保。

5.3 数据处理:为实现AI功能,系统可能需要将经技术处理的内容加密传输至第三方AI服务商进行处理。我们承诺会采取技术手段尽最大努力保护您的数据安全,并要求合作服务商遵守不长期存储、不用于其他目的的数据处理规范。具体规则请参见《隐私政策》。

第六条 会员订阅服务

6.1 服务说明:本软件向用户提供免费基础功能与付费会员增值服务。会员具体权益内容、订阅周期、服务价格、可用设备范围等,均以App内会员页面实时展示的内容及Apple结算页面的最终确认信息为准。我们可能根据产品迭代调整会员权益,调整前将通过App内公告等方式提前公示。

6.2 支付与结算:iOS端会员订阅通过Apple应用内购买(IAP)方式完成支付,结算主体为Apple Inc.。最终支付金额、扣费币种均以Apple结算页面展示为准,我们不直接收取用户支付款项,也不接触用户的支付账户、银行卡等支付敏感信息。

6.3 自动续订规则

  1. 若您选择开通自动续订类订阅,除非您在当前订阅周期到期前至少24小时手动关闭自动续订功能,否则该订阅将自动续期,续期周期与您首次订阅的周期保持一致。
  2. Apple将在当前订阅周期到期前24小时内,从您绑定的Apple ID账户中扣除对应续期费用;扣费成功后,订阅周期自动顺延。
  3. 续期价格与您原订阅的价格保持一致;若价格发生调整,我们将提前通过App内公示等方式告知,最终扣费金额以Apple结算页为准。

6.4 订阅管理与取消

  1. 您可随时通过iOS设备「设置」-「Apple ID」-「订阅」,或App Store账户的订阅管理页面,查看订阅状态、管理自动续订或取消订阅。
  2. 取消自动续订后,当前已付费的订阅周期内,您仍可正常使用全部会员权益;当前周期到期后,会员权益自动终止,不再产生新的扣费。
  3. 在订阅有效期内取消自动续订,不影响当期会员权益,也不支持已支付费用的部分退还。

6.5 退款规则:应用内购买的所有支付结算、退款申请、撤销订单均由Apple统一处理与审核。如您需要申请退款,请直接通过Apple ID账户的订阅管理页面或联系Apple官方客服发起;我们不直接受理退款申请,也无法干预Apple的退款审核结果与到账时效。

6.6 权益生效与终止

(1)会员权益自您支付成功、订单校验通过后即时开通,有效期以订单对应的订阅周期为准。

(2)出现以下情形时,会员权益可能中止或终止:

  1. 订阅周期届满且未成功续订;
  2. 订阅订单被退款、撤销;
  3. 因Apple ID账户异常、支付失败等原因导致订阅未生效或被终止;
  4. 您违反本协议约定,被我们中止或终止会员服务。

6.7 账号关联规则:会员权益与您购买时使用的Apple ID及登录的应用账号相关联,仅限您本人使用,不得转借、共享、售卖或用于商业用途。同一应用账号下的会员权益,可在您登录该账号的合规设备上正常使用。

第七条 免责声明

7.1 第三方服务风险:因第三方云存储服务的接口变更、服务中断、政策调整、经营状况变化等任何原因,导致本软件相关功能无法正常使用的,我们不承担赔偿责任,但会尽力提供技术支持与协助。

7.2 设备与网络环境:本软件的性能表现(如播放流畅度、解码成功率)受限于您所使用的电视/盒子的硬件性能、操作系统版本、网络带宽及稳定性。因设备或网络原因导致的任何问题,我们不承担责任。

7.3 不可抗力:对于因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、黑客攻击、病毒入侵等不可抗力因素,或因电信部门技术调整、全球骨干网线路故障等我们无法控制的原因造成的服务中断或数据丢失,我们依法免责。

7.4 在任何情况下,我们不对任何间接损失、附带损失(包括但不限于预期利益损失、交易机会损失、商誉损失、为处理争议产生的差旅费、律师费等)、惩罚性赔偿、利润损失、数据丢失或无法使用本软件承担责任,即使我们已被告知该等损失的可能性。

7.5 用户操作失误免责:因您自身操作失误(包括但不限于误删除本地或云存储音视频文件、错误配置应用参数、未及时更新应用版本导致功能异常等)导致的任何损失,由您自行承担,我们不承担任何责任。

第八条 协议变更与终止

8.1 协议修改:我们有权根据法律法规变化、技术进步或业务运营需要,不时修订本协议。更新后的协议将在本应用内或官方网站公示,公示期限不少于7个自然日,并通过适当方式(如启动弹窗)提醒您阅读。若您在新版协议生效后继续使用本服务,即表示您已接受修订后的协议。

8.2 服务中止/终止:如您违反本协议约定,我们有权依据违规情节,采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务等措施,并保留追究您法律责任的权利。

8.3 服务终止后的数据处理:服务终止后,我们将停止收集您的任何信息,并删除存储在我方服务器(若有)的您的相关信息;对于存储在您设备本地的信息,将由您自行决定处理方式,我方无权也不会主动删除,但您可通过设备系统设置清除相关数据。

第九条 法律适用与争议解决

9.1 法律适用:本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

9.2 争议解决:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我们主要营业地所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 其他

10.1 通知:我们向您发出的通知,可通过软件内公告、推送消息、您预留的电子邮箱等方式送达。

10.2 条款独立性:如本协议任何条款被有权机关认定为部分或全部无效,不影响其他条款的持续有效和执行。

10.3 联系我们:如您对本协议或本软件有任何疑问、意见或建议,或需要提交权利通知,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮箱:contact@railux.top
  • 官方网站:www.railux.top

【结语】

尊重知识产权,保护创作动力。请您仅通过合法渠道获取个人娱乐内容。本软件旨在为您管理及播放合法拥有的数字资料提供技术便利,请合理合法使用。